平素は、ウェブ・自動音声電話予約システムをご利用頂き、ありがとうございます。
2025年11月1日より、ウェブ・自動音声電話予約の受付時間を変更いたします。

午前診療：（変更前）前日21:00～当日11:00　→　（変更後）前日21:00～当日11:30
午後診療：（変更前）前日21:00～当日17:00　→　（変更後）前日21:00～当日17:30
土曜診療：（変更前）前日21:00～当日12:00　→　（変更後）前日21:00～当日12:30

なお、窓口の受付時間に変更はありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

①必ず、受診される方ご本人の診察券番号でご予約してください。
実際に受診される予定のないご家族の診察券番号で複数枠を予約することはお控えください。来院された方の診察券番号と予約された診察券番号とが異なる場合は、ご予約は一旦キャンセルさせていただき、改めて番号を取っていただくことといたします。

②できる限り、予約番号に合わせてご来院ください。
実際の番号よりも大幅に遅れてご来院されますと、同じ時間帯に多数の患者様が重なりお待たせする時間がどうしても長くなってしまいます。患者様お一人、お一人と向き合う時間を大切にする診療を心がけております。
こちらもお待たせしておりますのに大変心苦しいお願いではございますが、できる限り予約番号に合わせてご来院頂きますようご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。予約番号よりも大幅に遅れて来院された場合、番号通りにご来院されて院内でお待ちの患者様より後の番号の診療順となりますことをご理解のほどよろしくお願いします。

平素は、オンライン・電話予約システムをご利用頂きありがとうございます。
2025年11月1日より、予約・予約のキャンセル回数につき変更点がございますのでお知らせいたします。

システムの都合上、キャンセルされた番号は復活せず空番号となります。現状の方法ですと、小児科・耳鼻科各々、午前・午後に1番号ずつ予約し、その両方をキャンセルしご来院されない場合、計 4番号が空番号となり、診療の進行順や1日に診療させて頂ける総人数に大きく影響いたします。そこで、予約枠とキャンセル回数を制限させていただくことといたしました。

＜変更点＞
●耳鼻科・小児科各々、午前枠あるいは午後枠のいずれかを予約することができます。（午前と午後を同時に予約することはできません。）
●キャンセルは午前・午後それぞれ1回まで可能です。（午前一度キャンセルされた場合、もう一度午前の予約をとることはできません。午後の予約をとることはできます。）

＜これまで通り＞
●耳鼻咽喉科と小児科を同時に予約することができます。

この度の変更につきまして、医師・スタッフともに議論を重ね、変更することといたしました。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。